Rückgabe und Erstattung

Das Rückgaberecht derSaccheria F.lli Franceschetti ermöglicht es Ihnen, Ihren Kauf zu überdenken und den gekauften Artikel ohne Angabe von Gründen innerhalb von 30 (dreißig) Kalendertagen ab Lieferdatum zurückzugeben, es sei denn, das Widerrufsrechtist durch das geltende Recht ausgeschlossen.

Wenn Sie den Artikel zurücksenden, haben Sie Anspruch auf eine Rückerstattung des für den Kauf des zurückgesandten Produkts gezahlten Preises (ohne die anfallenden Versandkosten). Wenn Sie jedoch als "Verbraucher" einkaufen und sich entscheiden, innerhalb von vierzehn Kalendertagen ab dem Datum der Lieferung der Produkte vom Kaufvertrag zurückzutreten, werden Ihnen nicht nur der für den Kauf des Produkts bezahlte Preis, sondern auch die Versandkosten für die billigste von der Saccheria F.lli Franceschetti angebotene Versandmethode erstattet, die für den Erhalt des Produkts angefallen sind. Wir erinnern Sie daran, dass die Rückgabekosten je nach Menge, Größe und Gewicht der Artikel variieren können. Die Saccheria F.lli Franceschetti bietet verschiedene Rückgabemethoden an, je nachdem, welches Produkt Sie zurückgeben möchten.

Sonderanfertigungen sind von der Rückgabe ausgeschlossen, es sei denn, sie sind beschädigt oder fehlerhaft.

Um die Rückgabe gemäß der Politik der Saccheria F.lli Franceschetti durchzuführen, müssen Sie uns innerhalb der oben genannten Fristen informieren, indem Sie die Anweisungen auf der Seite Rückgabe eines Artikelsbefolgen.

Sie sind verpflichtet, die Produkte gemäß den im Online-Retourenzentrum verfügbaren Anweisungen unverzüglich und in jedem Fall innerhalb von 30 Tagen ab dem Datum der Erstellung des Rücksendeaufklebers an uns zurückzusenden. Die Kosten für die Rücksendung der Artikel an die Saccheria F.lli Franceschetti liegen in Ihrer Verantwortung.

Hinweis: Die Produkte müssen in demselben Zustand zurückgegeben werden, in dem sie Ihnen geliefert wurden. Neu gekaufte Artikel müssen intakt, ungebraucht oder beschädigt zurückgegeben werden. Artikel, die als gebraucht gekauft wurden, dürfen keine anderen Anzeichen von Abnutzung oder Verschleiß aufweisen als die, die zum Zeitpunkt der Lieferung oder Beschädigung vorhanden waren.

Artikel, die nach Maß gefertigt oder eindeutig personalisiert sind, sind gemäß unseren Rückgaberichtlinien vom Widerrufsrecht ausgeschlossen.

Hinweis: Wie in unseren Rückgabebestimmungen festgelegt, muss ein zurückgegebener Artikel im gleichen Zustand sein, in dem er empfangen wurde. Das bedeutet, dass neue Gegenstände in genau den Bedingungen zurückgegeben werden müssen, in denen sie von Saccheria F.lli Franceschetti ausgeliefert wurden. Wenn die zurückgegebenen Artikel nicht unter diesen Bedingungen eingehen, können die Rückerstattungen reduziert werden.

Personalisierte Artikel

• Bitte beachten Sie, dass die folgenden Richtlinien für Artikel gelten, die vom Verkäufer auf Ihre Anfrage hin nach Maß gefertigt oder angepasst wurden:
• Wenn Sie Ihren Kauf überdenken und den Artikel unter Ausübung Ihres Widerrufsrechts zurückgeben möchten, ist die Saccheria F.lli Franceschetti im Allgemeinen nicht verpflichtet, die Rückgabe anzunehmen oder Ihnen einen Umtausch anzubieten.Wenn das Produkt, das Sie erhalten haben, jedoch beschädigt oder defekt ist oder nicht der Beschreibung entspricht, können Sie von der gesetzlichen Konformitätsgarantie Gebrauch machen, indem Sie sich an die Saccheria F.lli Franceschetti wenden, um den festgestellten Konformitätsfehler zu melden.

Löschen personenbezogener Daten

Wenn Sie ein Produkt aus irgendeinem Grund zurücksenden, müssen Sie es in den gleichen Bedingungen zurücksenden, in denen Sie es von der Saccheria F.lli Franceschetti erhalten haben. In diesem Zusammenhang müssen Sie alle persönlichen Daten über Sie und/oder Dritte, die möglicherweise in demselben Produkt enthalten sind, löschen, entfernen und löschen. Sie tragen die volle Verantwortung für jede Verletzung der persönlichen Daten, die auftreten kann, wenn Sie sich nicht an die oben genannten Bestimmungen halten. Sie müssen aus dem zurückgesandten Produkt und aus der Verpackung, die das zurückgesandte Produkt enthält, alle Artikel entfernen, die nicht für das Produkt in der ursprünglich bei der Saccheria F.lli Franceschetti eingegangenen Form relevant sind. Die Saccheria F.lli Franceschetti haftet nicht für Artikel, die Sie fälschlicherweise im Produkt oder in der Verpackung, die das zurückgegebene Produkt enthält, zurückgelassen haben. Sie erklären sich damit einverstanden und akzeptieren, dass das zurückgegebene Produkt in das Eigentum der Saccheria F.lli Franceschetti übergeht und dass die Saccheria F.lli Franceschetti das Recht hat, das gleiche Produkt nach eigenem Ermessen an Dritte zu verkaufen.

WIR NEHMEN DEN RETOURENDIENST SEHR ERNST, BEI FRAGEN WENDEN SIE SICH BITTE AN GIGI!